Sitemize Hoş Geldiniz. Giriş Yap veya Üye Ol

Bize Ulaşın:
0212 438 64 09 - 0535 022 36 36

Sıkça Sorulan Sorular

1. Soru: Hangi günler çalışıyorsunuz?
– Hafta içi her gün 09.00-18.00saatleri arasında çalışmaktayız.
 
2. Soru: Siteniz güvenli midir?
– Sitemiz SSL sertifikası güvenlik protokolü ile güvenliği sağlanmaktadır.
 
3.Soru: Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
– yurtiçi kargo ile çalışıyoruz.
 
4.Soru: Ürünüm kargoda zarar görürse ne yapmam gerekiyor?
– Ürününüz kargo tarafından herhangi bir zarara uğradığını düşünüyorsanız, ürünü teslim almadan ve imzalamadan , paketi kontrol etmelisiniz. Daha sonra görevliyi uyarmalısınız ve ürünü kendisinin yanında açarak teslim alınız ve zarar görmüş ise rapor tutturunuz.
 
5.soru: Ürünlerin takılışı nasıl?
- ürünlerimizin takılış videosuna hem sayfamızdan, hemde youtube'tan ulaşabilirsiniz. Ayrıca satın almak istediğiniz ürün fotoğrafları arasında takılış fotoğrafı bulunmaktadır.
 
6.soru: Nasıl sipariş verebilirim? 
- Sitemizde anasayfadaki üye ol linkine tıklayıp formu doldurduktan sonra üyeliğiniz gerçekleşecektir. Daha sonra beğendiğniz ürünü sepete ekle seçeneğine tıklayarak satın alabilirsiniz. 
 
7.soru: Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
-Eft , havale ve kapıda ödeme seçenekleriyle ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
 
8.soru: Siparişim kaç günde kargoya verilir? 
-Vermiş olduğunuz sipariş iki iş günü içinde kargoya verilmektedir.
 
9.soru: Ürünümü ne kadar süre içinde iade edebilirim?
- Almış olduğunuz ürünü 14 iş günü içinde iade edebilirsiniz. İade ve değişim sırasında kargo ücreti size ait olacaktır.
 
10.soru: Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?
-Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek gönderiyi şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.